Tham khảo

Điều khoản sử dụng nền tảng iw365 dành cho khách hàng Việt

Chúng tôi thiết lập điều khoản rõ ràng để bảo vệ quyền lợi và hỗ trợ bạn thuận tiện trong mỗi lần truy cập.

Thanh toán nội địa MoMoVí ZaloPay kết nối dễ dàngTài khoản Viettel Money minh bạchCasino trực tiếp và slot
iw365 Điều khoản sử dụng nền tảng iw365 dành cho khách hàng Việt
BẢO MẬT & QUẢN LÝ

Cách iw365 đảm bảo quyền lợi và bảo mật theo điều khoản

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch tuân thủ các quy chuẩn bảo mật, đồng thời dùng cookie để tối ưu trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại hay máy tính. Quy trình xác minh bao gồm OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong phạm vi luật pháp Việt Nam.

Quản lý dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản được bảo mật theo quy định, không chia sẻ với bên thứ ba.

Cookie và truy cập thiết bị

Cookie giúp lưu trạng thái đăng nhập khi truy cập từ điện thoại hoặc máy tính.

Xác thực giao dịch OTP

Mỗi lần gửi hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu mã OTP.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể liên hệ support để cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân theo quy định.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Các kênh hỗ trợ liên quan đến điều khoản và tài khoản

Khi bạn cần làm rõ nội dung điều khoản, hay có yêu cầu liên quan đến tài khoản và thanh toán, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của iw365 sẵn sàng đồng hành. Chúng tôi hoạt động theo giờ hành chính để giải đáp các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như cập nhật trạng thái tài khoản nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Hỗ trợ qua chat trên nền tảng, phản hồi trong giờ hành chính Việt Nam.

Email hỗ trợ

Gửi mail qua support@iw365 cho các vấn đề phức tạp về điều khoản và rút tiền.

Tổng đài chăm sóc

Gọi tổng đài hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thao tác ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Giải đáp về điều khoản sử dụng và truy cập tài khoản iw365

Bạn phải thực hiện giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký, xác nhận mã OTP và đảm bảo tài khoản trùng khớp thông tin đăng ký tại iw365.

Điều khoản áp dụng tương tự, mọi thao tác và xác minh trên điện thoại sẽ giữ nguyên theo quy định nhằm bảo vệ ví tài khoản của bạn.

Chat trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng iw365 là kênh hỗ trợ ưu tiên, phản hồi trong giờ hành chính Việt Nam để giải quyết kịp thời

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với tư vấn viên để đảm bảo thông tin chính xác và an toàn.

Có, mọi giao dịch và quyền truy cập các trò chơi như Kèo Esports Hôm Nay, Roulette Cao Cấp đều tuân thủ điều khoản để duy trì tính ổn định cho ví tài khoản.

Bạn cần cập nhật số điện thoại mới tại iw365 và xác minh ví nhằm đảm bảo các giao dịch qua MoMo tiếp tục theo đúng quy định.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.